当センターによくよせられる質問です
出会い系詐欺について
業者からの返金に必要な書類などは？
○身分証明書（免許証など）
○印鑑
○相手先の特定（サイト名、運営業者名など）
○業者への支払いを証明するもの（領収書、振り込み明細など）
○取引内容、経緯などについての詳細情報
＊ご不明の場合でも、どうかお気軽にご相談ください。
どのくらい前の被害まで取り戻すことができますか？
「契約解除による不当利得金」の時効は10年のため、取引から10年以内の被害に関しては取り戻すことが可能です。
どのくらいの期間で返金できますか？
一概には申せませんが、当事務所では依頼日より1～3ヵ月を目安に回収を進めております。また、「分割での返金を認めるか、あくまで一括での返還を主張するか」など、最終的な和解の方向性につきましては、交渉に進展があり次第、その都度ご依頼者様に確認を取らせていただきます。
警察に相談したが。。。
警察に相談しても取り合ってさえくれないケースが多いと聞いております。但し、最近では社会からの要望もあり、被害届から警察が事件として捜査し逮捕につながるケースも出始めています。しかし、犯罪捜査と被害回復は別の問題であり、基本的に民事不介入をいう前提もあり必ずしも被害金の返還依頼を受け付けてくれるわけではありません。
被害金額はいくらであっても返還の手伝いをしてもらえるのか？
申し訳ございません。残念ながら、ご依頼主様のご負担が増えてしまうこともあり、当事務所では1社当たり30万円以下の被害に関しましては、お断りさせていただいております。
近頃は騙し方もサイト自体が巧妙で狡猾なものが多く到底許されるものではありません！！
競馬攻略詐欺について
クーリングオフはできますか？
競馬攻略情報に関しては特定商品には該当しないためクーリングオフという手段はとれません。
したがって、悪徳詐欺会社に対しては、返還請求等の対策が求められます。
個人で掛け合っても相手にされない場合が多いので、まずは状況をご相談ください。
詐欺会社と気付いて振込みをしなかったら、賠償金を払えと脅されました。
それも詐欺の手口の1つですので、無視してかまいません。
ですが、もしも請求が裁判所からのものであったら、直ちに開封して詳細を確認してください。
訴訟を起こされているようならば、無視をしていると不当請求であっても裁判に負け支払わなければならなくなる場合もあります。
裁判所からの通知が届いたら、すぐに警察、もしくは当センターまでご相談ください。
パチンコ・パチスロ被害について
情報提供の契約をしてしまいました。クーリングオフできますか？
パチンコ・パチスロ攻略情報に関しては特定商品には該当しないためクーリングオフという手段はとれません。
したがって、悪徳詐欺業者に対しては、中途解約もしくは返還請求等の対策が求められます。
個人で掛け合っても相手にされない場合が多いので、まずは状況をご相談ください。
PRスタッフに応募したら保証金が必要だと言われました。これは詐欺ですか？
最近は「打ち子」としての募集ではなく、PRスタッフという名で募集をかけることが増えてきました。
保証金を求めてくるような会社は完全に詐欺会社です。
返金します、と謳っていても、まず返金されることはありません。
詐欺被害について
詐欺にあったかもしれないんですが、どうしたらいいですか？
詐欺、悪徳商法、キャッチセールス、訪問販売など、どの件に関しても相手とのやり取り（メール、書面、資料、電話の録音など）、被害状況、被害額の証拠（振込み明細、領収書など）を残しておいた方が、悪徳業者との交渉が有利となります。
どのような対策をとればよいかなど、詳しくご説明いたしますので、まずはお電話またはメールにてすぐご相談ください。
どんな詐欺の相談を受け付けてくれますか？
当事務所では、詐欺などの被害相談であればどのような相談も受け付けております。
悪徳業者、詐欺会社は常に新しい手口で騙そうとしてきますので、何かおかしい、騙されているのではないか、と思ったらすぐにご相談ください。
当センターについて
相談は本当に無料でできるのですか？
当センターでは、相談料は一切いただいておりません。
※2009年12月15日より、ご相談件数が多いため、被害の出ていない相談・被害とは関係のないの相談については、ご相談料を頂くこととなりました。料金に関してはこちらをご参照ください。
詐欺被害は早急な対応が解決への近道です。
1人で悩まずに、まずはご相談ください。
プライバシーはちゃんと守られますか？
当サイトでは、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、適切に取り扱い、お客様のプライバシー保護に取り組んでまいります。
事務所に行かないといけませんか？
ご相談は、お電話かメール、ご相談者様の都合の良い方法でお受けしております。
事務所に来ていただく必要はありませんので、お気軽にご相談ください。
